Документация
Научитесь работать с Selekto
Рекламный кабинет
Продвигайте публичную подборку в Facebook и Instagram прямо из Selekto. Вы платите кредитами, Selekto размещает рекламу от вашего имени, а лиды попадают в вашу CRM. Доступно на любом тарифе. Цены пакетов в кредитах показаны в мастере.
Перед стартом
- Подборка в режиме For anyone и завершена на столе (на незаконченном черновике Boost неактивен)
- Ваша лицензия верифицирована по реестру в Settings → Company → Licence (см. Модерация и лицензия)
- На пакет хватает кредитов – считаются и тарифные, и купленные, тарифные тратятся первыми
- Работают уведомления на почту; Telegram рекомендуем, чтобы лиды доходили мгновенно
- Подборка и её объекты прошли модерацию
Запуск кампании
- Нажмите Boost на подборке (в Selections, на столе или на странице подборки) либо откройте Ads и создайте новую кампанию
- Selection & ad – выберите подборку и соберите объявление: Best frame (ИИ выбирает самый сильный кадр и повышает его резкость), One photo, Collage из трёх, ИИ-фон или собственный баннер. Текст будет набросан за вас. За генерацию списываются кредиты. Продажа и аренда рекламируются раздельно: если в подборке есть и то и другое, мы спросим, что продвигать, и эти объекты уедут в новую подборку для рекламы, а исходная останется как есть. Если объектов меньше трёх, предложим добавить такие же из портфеля
- Audience – страна, регион, город или точка с радиусом (для жилья не меньше 17 км), необязательные интересы, пакет на 7, 14 или 30 дней и бюджет в день в кредитах. У каждого пакета показан диапазон; цена – бюджет в день, умноженный на дни. Минимумы у продажи и аренды разные и считаются от типичной цены заявки, поэтому короткий пакет стоит в день дороже длинного. Ползунок стартует с бюджета Recommended; опустить можно до минимума пакета. У маленькой географии верх диапазона ниже: выше него люди там видели бы объявление чаще примерно шести раз в неделю, поэтому, чтобы тратить больше, расширьте географию. Если баланса не хватает, цена горит красным, а Top up покупает ровно недостающее и возвращает в тот же черновик
- Launch – проверьте сводку и предпросмотр, поставьте галочку подтверждения и нажмите Authorise placement. Ничего не списывается, пока Meta не одобрит объявление
Что происходит дальше
- После Authorise placement: In review by Selekto → In review by Meta → Approved → Running → Finished. Дни пакета считаются с момента одобрения Meta
- Rejected – ничего не списано, зарезервированные кредиты возвращаются на баланс
- Объект из объявления ставится первым в подборке
- Пока кампания на проверке или идёт, подборка и её объекты заблокированы – чтобы править, поставьте кампанию на паузу
- Pause на экране кампании останавливает часы пакета (суммарно до 14 дней); из паузы можно завершить досрочно и вернуть недоставленную долю кредитами, в те же кредиты, которыми платили
- Если люди в этой географии начинают видеть объявление слишком часто и кликают реже, придёт письмо и появится заметка на экране кампании. Бюджет не меняется; в следующей кампании расширьте географию или возьмите новое фото
- Если площадка нас ограничит, раздел Ads скажет об этом: новые кампании могут быть на время приостановлены, запущенные продолжают работать, если реклама не остановлена целиком. За кампанию, которая не стартовала, ничего не списывается, а когда всё вернётся, мы напишем на почту
Лиды
Лид – это посетитель, который оставил свой контакт в форме Book a viewing. Нажатие на вашу кнопку телефона, WhatsApp или Telegram считается отдельно, как contact tap: вы видите, сколько их было, но это не лид, потому что посетитель не оставил данных. После формы посетитель отвечает на короткий квалификационный чат на своём языке. Лид приходит мгновенно в Telegram и на почту; ответы и оценка Hot / Warm / Cold добавляются к нему по мере того, как посетитель отвечает, и также заполняют карточку клиента.
Что значат цифры
Список Ads показывает Shown, Opened, Leads и Contact taps по каждой кампании; экран кампании добавляет визиты, лайки, обращения, расход и цену обращения. Статистика обновляется каждые 10 минут в первые сутки, потом раз в час. По понедельникам приходит недельная сводка, по окончании кампании – письмо-итог.
